Innholdet i forretningsordenen

Definisjoner

1. Administrator (Vi) – [strona]
2. Personopplysninger – all informasjon om en fysisk person som er identifisert eller kan identifiseres ved hjelp av en eller flere faktorer som er spesifikke for fysisk, fysiologisk, genetisk, mental, økonomisk, kulturell eller sosial identitet, inkludert enhetens IP, lokasjonsdata, internettidentifikator og informasjon som samles inn via informasjonskapsler og annen lignende teknologi.
3. Policy – denne personvernerklæringen.
4. RODO – Europaparlaments- og rådsforordning (EU) 2016/679 av 27. april 2016 om vern av fysiske personer i forbindelse med behandling av personopplysninger og om fri utveksling av slike opplysninger og om oppheving av direktiv 95/46/EF.
5. Tjenesten – nettstedet som drives av oss på følgende adresse [strona]
6. Bruker (du) – enhver fysisk person som besøker nettstedet eller bruker en eller flere av tjenestene eller funksjonalitetene som er beskrevet i retningslinjene

Behandling av opplysninger i forbindelse med bruk av tjenesten

• I forbindelse med din bruk av nettstedet samler vi inn opplysninger om deg i den grad det er nødvendig for å levere de enkelte tjenestene som tilbys, samt informasjon om din aktivitet på nettstedet. Nedenfor beskrives de detaljerte prinsippene og formålene med behandlingen av personopplysninger som samles inn i forbindelse med din bruk av nettstedet.

Formål og rettslig grunnlag for databehandling på nettstedet

Bruk av tjenesten

1. Vi behandler personopplysninger om alle personer som bruker nettstedet (inkludert: ) , IP-adresse eller andre identifikatorer og informasjon som samles inn via informasjonskapsler eller andre lignende teknologier) og som ikke er registrerte brukere (dvs. personer som ikke har en profil på nettstedet) for følgende formål:
   1. for å kunne tilby tjenester elektronisk i form av å gi brukerne tilgang til innhold som er samlet inn på nettstedet – i så fall er det rettslige grunnlaget for behandlingen nødvendigheten av behandlingen for å oppfylle kontrakten (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i RODO);
   2. for analytiske og statistiske formål, der det rettslige grunnlaget for behandlingen er vår legitime interesse (artikkel 6(1)(f) RODO), som består i å gjennomføre analyser av brukernes aktiviteter, samt deres preferanser for å forbedre funksjonalitetene som brukes og tjenestene som tilbys;
   3. for det formål å eventuelt etablere, forfølge eller forsvare oss mot krav – det rettslige grunnlaget for behandlingen er vår berettigede interesse (artikkel 6(1)(f) RODO) i å beskytte våre rettigheter;
   4. for markedsføringsformål (våre og våre samarbeidspartneres), særlig i forbindelse med presentasjon av atferdsbasert reklame – prinsippene for behandling av personopplysninger for markedsføringsformål er beskrevet i avsnittet «MARKEDSFØRING».
2. Din aktivitet på nettstedet, inkludert dine personopplysninger, registreres i systemlogger. Informasjonen som samles inn i loggene, behandles primært for formål knyttet til levering av tjenestene. Vi behandler dem også for tekniske, administrative formål, for å ivareta sikkerheten til IT-systemet og administrasjonen av dette systemet, samt for analytiske og statistiske formål – i denne forbindelse er det juridiske grunnlaget for behandlingen vår legitime interesse (artikkel 6(1)(f) i RODO).

Bruk av betalte tjenester på nettstedet

1. Hvis du legger inn en bestilling (for å kjøpe varer eller tjenester) på nettstedet, vil vi behandle personopplysningene dine til følgende formål:
   1. for å oppfylle en inngitt bestilling – det rettslige grunnlaget for behandling er nødvendigheten av behandling for å oppfylle kontrakten (artikkel 6(1)(b) i RODO); for opplysninger som er gitt på frivillig grunnlag, er det rettslige grunnlaget for behandling samtykke (artikkel 6(1)(a) i RODO);
   2. for å oppfylle lovpålagte forpliktelser som påhviler oss, og som særlig følger av skatte- og regnskapslovgivningen – det rettslige grunnlaget for behandlingen er en rettslig forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i RODO);
   3. for analytiske og statistiske formål – det rettslige grunnlaget for behandlingen er vår legitime interesse (artikkel 6(1)(f) i RODO) i å analysere din aktivitet på nettstedet, samt dine handlepreferanser for å forbedre funksjonalitetene som brukes;
   4. for det formål å eventuelt etablere, forfølge eller forsvare oss mot krav – det rettslige grunnlaget for behandlingen er vår berettigede interesse (artikkel 6(1)(f) RODO) i å beskytte våre rettigheter.

Kontaktskjemaer

1. På nettstedet gir vi deg muligheten til å kontakte oss ved hjelp av elektroniske kontaktskjemaer. Når du bruker skjemaet, må du oppgi de personopplysningene som er nødvendige for at vi skal kunne kontakte deg og svare på spørsmålet ditt. Du kan også oppgi andre opplysninger i skjemaet for å gjøre det lettere for oss å ta kontakt eller behandle henvendelsen din. Opplysninger som er merket som obligatoriske, er nødvendige for at vi skal kunne motta og behandle henvendelsen din, og unnlatelse av å oppgi dem vil føre til at vi ikke kan behandle henvendelsen din. Det er frivillig å oppgi andre opplysninger.
2. Personopplysningene du sender oss via kontaktskjemaet, blir behandlet:
   1. for å identifisere deg som avsender og for å håndtere forespørselen din som er sendt via det oppgitte skjemaet – det rettslige grunnlaget for behandlingen er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle tjenesteavtalen (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i personvernforordningen);
   2. for analytiske og statistiske formål – det rettslige grunnlaget for behandlingen er vår legitime interesse (artikkel 6(1)(f) RODO), som består i å føre statistikk over spørsmål som sendes inn av brukere via nettstedet for å forbedre funksjonaliteten.

Markedsføring

1. Vi behandler personopplysningene dine for å kunne gjennomføre markedsføringsaktiviteter, som kan bestå av:
   1. vise markedsføringsinnhold som ikke er skreddersydd til dine preferanser (kontekstuell reklame);
   2. vise markedsføringsinnhold som samsvarer med interessene dine (atferdsbasert annonsering);
   3. e-postvarsler om interessante tilbud eller innhold, som i noen tilfeller kan inneholde kommersiell informasjon (nyhetsbrevtjeneste)
   4. utføre andre aktiviteter knyttet til direkte markedsføring av varer og tjenester (utsendelse av kommersiell informasjon via elektroniske midler og telemarketingaktiviteter)
2. For å kunne gjennomføre markedsføringsaktiviteter bruker vi i noen tilfeller profilering (hvis du har gitt ditt samtykke). Dette innebærer at vi gjennom automatisert databehandling vurderer utvalgte faktorer om enkeltpersoner for å analysere deres atferd eller forutsi fremtiden.

Direkte markedsføring

1. Personopplysningene dine kan også brukes av oss slik at vi kan sende deg markedsføring via ulike kanaler, f.eks. via e-post, MMS/SMS eller telefon. Vi gjennomfører bare slike aktiviteter hvis du har gitt oss ditt samtykke, som du når som helst kan trekke tilbake.

Sosiale nettverk

1. Vi behandler dine personopplysninger når du besøker våre profiler på sosiale medier (Facebook, YouTube, Instagram, Twitter). Disse opplysningene behandles utelukkende i forbindelse med driften av profilen, blant annet for å holde deg informert om våre aktiviteter og for å markedsføre ulike arrangementer, tjenester og produkter. Det rettslige grunnlaget for behandlingen av personopplysningene dine til dette formålet er vår berettigede interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i RODO) i å fremme vår egen merkevare.

Informasjonskapsler og lignende teknologi

1. Informasjonskapsler er små tekstfiler som installeres på enheten din når du surfer på nettstedet. Informasjonskapsler samler inn informasjon for å gjøre det lettere for deg å bruke nettstedet – for eksempel ved å huske dine besøk på nettstedet og dine handlinger. Vi kan bruke følgende typer informasjonskapsler på nettstedet:

Informasjonskapsler for tjenesten

1. Vi bruker såkalte «tjeneste-informasjonskapsler» først og fremst for å kunne tilby deg elektronisk leverte tjenester og for å forbedre kvaliteten på disse tjenestene. Følgelig bruker vi og andre enheter som leverer analytiske og statistiske tjenester til oss, informasjonskapsler for å lagre informasjon eller få tilgang til informasjon som allerede er lagret på din telekommunikasjonsenhet (datamaskin, telefon, nettbrett osv.). Informasjonskapsler som brukes til dette formålet inkluderer:
   1. informasjonskapsler med dataene du skriver inn (økt-ID) så lenge økten varer (informasjonskapsler for brukerinndata);
   2. autentiseringsinformasjonskapsler som brukes for tjenester som krever autentisering så lenge økten varer (autentiseringsinformasjonskapsler);
   3. sikkerhetsinformasjonskapsler, f.eks. de som brukes til å oppdage misbruk av autentisering (brukersentrerte sikkerhetsinformasjonskapsler);
   4. øktinformasjonskapsler for multimediespillere (f.eks. Flash Player-informasjonskapsler), så lenge økten varer;
   5. varige informasjonskapsler for å tilpasse brukergrensesnittet så lenge økten varer eller litt lenger (informasjonskapsler for tilpasning av brukergrensesnittet),
   6. informasjonskapsler som brukes til å overvåke trafikken på nettstedet, dvs. dataanalyse, inkludert Google Analytics-informasjonskapsler (dette er informasjonskapsler som brukes av Google til å analysere hvordan du bruker nettstedet, for å utarbeide statistikk og rapporter om hvordan nettstedet fungerer). Google bruker ikke de innsamlede dataene til å identifisere deg, og kombinerer heller ikke denne informasjonen for å muliggjøre identifikasjon. Detaljert informasjon om omfanget av og prinsippene for datainnsamling i forbindelse med denne tjenesten finner du på følgende lenke: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.

Informasjonskapsler for markedsføring

1. Vi og våre betrodde partnere bruker også informasjonskapsler til markedsføringsformål, blant annet i forbindelse med atferdsbasert annonsering. For dette formålet lagrer vi og våre betrodde partnere informasjon eller får tilgang til informasjon som allerede er lagret på din telekommunikasjonsenhet (datamaskin, telefon, nettbrett osv.). Bruk av informasjonskapsler og personopplysninger som samles inn gjennom dem til markedsføringsformål, særlig for å markedsføre tjenester og varer fra tredjeparter, krever ditt samtykke, som du når som helst kan trekke tilbake.

Håndtering av informasjonskapsler

1. Hvis du ikke ønsker å motta informasjonskapsler, kan du endre innstillingene i nettleseren din. Vær oppmerksom på at deaktivering av informasjonskapsler som er avgjørende for autentiseringsprosesser, sikkerhet og vedlikehold av brukerpreferanser, kan gjøre det vanskelig å bruke nettstedet.
2. For å administrere innstillingene for informasjonskapsler velger du nettleseren du bruker fra listen nedenfor, og følger instruksjonene:
   1. Kant
   2. Internet Explorer
   3. Krom
   4. Safari
   5. Firefox
   6. Opera
   7. Mobile enheter:
   8. Android
   9. Safari (iOS)
   10. Windows Phone

Viktige markedsføringsteknikker

1. Formålet med og omfanget av innsamlingen av opplysninger og tjenesteleverandørenes videre behandling og bruk av dem, samt muligheten for å kontakte brukeren og brukerens rettigheter i denne forbindelse, er beskrevet i tjenesteleverandørenes personvernerklæringer.
2. Vi kan bruke remarketingteknikker som gjør det mulig for oss å skreddersy reklamemeldinger til din atferd på tjenesten, noe som kan gi inntrykk av at personopplysningene dine brukes til sporingsformål, men i praksis gir vi ikke noen av personopplysningene dine videre til reklameoperatører. En teknologisk forutsetning for slike aktiviteter er at informasjonskapsler er aktivert.
3. Vi kan bruke en løsning for å studere brukeratferd ved å kartlegge og registrere atferd på tjenesten. Denne informasjonen anonymiseres før den sendes til operatøren av tjenesten, slik at operatøren ikke vet hvilken person den gjelder. Spesielt registreres ikke passord og andre personopplysninger.

Periode for behandling av personopplysninger

1. Hvor lenge vi behandler opplysningene dine, avhenger av hvilken type tjeneste som leveres og formålet med behandlingen. Som hovedregel behandles opplysningene dine så lenge tjenesten leveres eller bestillingen din behandles, inntil du trekker tilbake samtykket ditt eller gjør en effektiv innsigelse mot behandlingen (der det rettslige grunnlaget for behandlingen er vår berettigede interesse).
2. Behandlingsperioden kan forlenges hvis behandlingen er nødvendig for å fastsette, etterforske eller forsvare mulige krav, og deretter bare hvis og i den grad loven krever det.
3. Ved slutten av behandlingsperioden slettes eller anonymiseres opplysningene dine irreversibelt.

Dine rettigheter

1. Ettersom vi behandler personopplysningene dine, har du følgende rettigheter:
   1. Retten til informasjon om behandlingen av personopplysninger – på grunnlag av dette vil vi på forespørsel gi deg informasjon om behandlingen av opplysningene dine, herunder særlig formålene med og det rettslige grunnlaget for behandlingen, omfanget av opplysningene som oppbevares, enhetene de utleveres til og den planlagte datoen for sletting;
   2. Retten til å få en kopi av opplysningene – på dette grunnlaget vil vi gi deg en kopi av de behandlede opplysningene om personen som fremsetter forespørselen, hvis du ber om det;
   3. Rett til retting – på din forespørsel er vi forpliktet til å rette eventuelle uoverensstemmelser eller feil i personopplysningene vi behandler, og til å komplettere dem hvis de er ufullstendige;
   4. Retten til sletting – på dette grunnlaget kan du be om sletting av opplysninger hvis behandling ikke lenger er nødvendig for noen av de formålene de ble samlet inn for;
   5. Retten til å begrense behandlingen – på dette grunnlaget vil vi, på din forespørsel, slutte å utføre operasjoner på personopplysningene dine – med unntak av operasjoner som du har gitt ditt samtykke til – og lagringen av dem, i samsvar med de vedtatte lagringsreglene, eller til årsakene til å begrense behandlingen opphører å eksistere;
   6. Retten til dataportabilitet – på dette grunnlaget – i den grad opplysningene dine behandles i forbindelse med en kontrakt eller et gitt samtykke – vil vi utlevere de opplysningene du har gitt oss i et maskinlesbart format. Du kan også be om at vi sender disse opplysningene til en annen enhet – forutsatt at vi har teknisk kapasitet til å gjøre det.
   7. Retten til å protestere mot behandling for markedsføringsformål – du kan når som helst protestere mot behandling av personopplysningene dine for markedsføringsformål, uten å måtte begrunne innsigelsen din;
   8. Retten til å protestere mot andre formål med behandlingen – Du kan når som helst protestere mot behandling av personopplysninger som utføres på grunnlag av vår berettigede interesse (f.eks. for analytiske eller statistiske formål eller av grunner knyttet til beskyttelse av eiendom); en slik innsigelse bør inneholde en begrunnelse;
   9. Retten til å trekke tilbake samtykket – hvis opplysningene dine behandles på grunnlag av ditt samtykke, har du rett til å trekke det tilbake når som helst, men dette påvirker ikke lovligheten av behandlingen som ble utført før samtykket ditt ble trukket tilbake.
   10. Retten til å klage – hvis du mener at måten vi behandler personopplysningene dine på, er i strid med bestemmelsene i RODO eller annen personvernlovgivning, kan du sende inn en klage til Datatilsynets direktør.

Mottakere av data

1. Siden vi ønsker å levere best mulig service til deg, vil vi utlevere personopplysningene dine til våre betrodde samarbeidspartnere, herunder særlig leverandører som er ansvarlige for drift av IT-systemer, enheter som banker og betalingsoperatører, leverandører av regnskapstjenester, budfirmaer (i forbindelse med oppfyllelse av bestillingen din), markedsføringsbyråer (for markedsføringstjenester) og våre tilknyttede selskaper.
2. Personopplysningene dine vil bare bli delt med andre parter for deres egne formål, inkludert markedsføringsformål, hvis du har gitt ditt samtykke.

Overføring av data utenfor EØS

1. Beskyttelsesnivået for personopplysninger utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) kan avvike fra det som er fastsatt i europeisk lovgivning. Av denne grunn vil vi bare overføre personopplysningene dine utenfor EØS når det er nødvendig og med et tilstrekkelig beskyttelsesnivå. Du vil bli varslet hver gang.

Sikkerhet for personopplysninger

1. Du skal vite at vi gjør alt vi kan for å sikre at personopplysningene dine behandles av oss på en sikker måte – først og fremst ved å sørge for at bare autoriserte personer har tilgang til opplysningene dine, og bare i den utstrekning det er nødvendig for deres oppgaver.
2. Vi iverksetter alle nødvendige tiltak for å sikre at våre underleverandører og andre samarbeidende enheter garanterer at de iverksetter egnede sikkerhetstiltak når de behandler personopplysningene dine på våre vegne.

Kontaktinformasjon

1. For alle spørsmål som er nevnt i disse retningslinjene, spesielt knyttet til behandlingen av personopplysningene dine, kan du kontakte oss via
   1. e-post [mail]